Sljedeća politika prvo je prikazana na hrvatskom jeziku, a zatim na engleskom. Kako biste pročitali cijeli dokument na željenom jeziku, molimo vas da se pomaknete prema dolje.

The following policy is first displayed in Croatian language, then in English thereafter. To read the entirety of the document - in your desired language, please scroll down.

Uvjeti i odredbe korištenja web-stranice

Posljednje ažuriranje: 27.07.2026

Dobro došli na web-stranicu Medico Maris.

Ovi Uvjeti i odredbe korištenja web-stranice utvrđuju pravila korištenja naše web-stranice medicomaris.hr i informacija koje su putem nje dostupne. Pristupanjem ovoj web-stranici ili njezinim korištenjem prihvaćate ove Uvjete i odredbe.

Ako se ne slažete s ovim Uvjetima i odredbama, molimo vas da ne koristite ovu web-stranicu.

1. Vlasnik web-stranice

Ovom web-stranicom upravlja:

Medico Maris
Madrač 1
22243 Murter
Hrvatska

OIB: 06835746630
E-pošta: info@medicomaris.hr
Web-stranica: medicomaris.hr

2. Svrha ove web-stranice

Svrha ove web-stranice jest pružanje općih informacija o Medico Maris, uključujući informacije o:

  • našoj medicinskoj ordinaciji

  • našim liječnicima i pružateljima zdravstvenih usluga

  • medicinskim uslugama bez prethodnog naručivanja

  • uslugama „Doctor to Your Door”

  • mogućnostima posjeta pacijentima u domu, hotelu ili na plovilu

  • radnom vremenu

  • lokaciji i podacima za kontakt

  • načinima plaćanja i informacijama o osiguranju

  • općim informacijama o uslugama i cjeniku

Sadržaj ove web-stranice namijenjen je isključivo pružanju općih informacija.

3. Medicinsko odricanje od odgovornosti

Informacije objavljene na ovoj web-stranici ne predstavljaju zamjenu za stručni medicinski savjet, dijagnozu, liječenje ili osobni liječnički pregled.

Sadržaj web-stranice može opisivati uobičajene zdravstvene tegobe, usluge ordinacije, informacije o liječnicima i drugim pružateljima zdravstvenih usluga ili opće mogućnosti pružanja zdravstvene skrbi, ali ne može zamijeniti savjetovanje s kvalificiranim zdravstvenim radnikom.

Ne biste se trebali oslanjati isključivo na ovu web-stranicu pri donošenju odluka povezanih sa svojim zdravljem. Imate li zdravstveni problem, molimo vas da se izravno obratite Medico Maris, posjetite ordinaciju ili potražite odgovarajuću medicinsku pomoć.

4. Korištenjem web-stranice ne nastaje odnos liječnik–pacijent

Korištenjem ove web-stranice, čitanjem njezina sadržaja, slanjem kontaktnog obrasca ili upita putem e-pošte ne nastaje automatski odnos liječnik–pacijent između vas i Medico Maris odnosno bilo kojeg pojedinog liječnika.

Odnos liječnik–pacijent uspostavlja se tek nakon što vas zdravstveni radnik pregleda ili procijeni vaše zdravstveno stanje te pristane pružiti vam medicinsku skrb u skladu s važećim profesionalnim i zakonskim standardima.

5. Hitna medicinska stanja

Ova web-stranica i njezini kontaktni obrasci nisu namijenjeni komunikaciji u hitnim medicinskim situacijama.

Ako se nalazite u hitnom medicinskom stanju ili vam je potrebna neposredna hitna pomoć, odmah nazovite 112 ili se obratite nadležnoj hitnoj medicinskoj službi.

Za hitne zdravstvene tegobe koje ne predstavljaju neposrednu životnu opasnost preporučujemo da izravno nazovete Medico Maris umjesto da koristite kontaktni obrazac ili e-poštu.

6. Kontaktni obrasci i komunikacija putem e-pošte

Kontaktni obrazac na web-stranici i adresa e-pošte namijenjeni su pitanjima koja nisu hitna, općim upitima i komunikaciji povezanoj s radom ordinacije.

Iako nastojimo odgovoriti na upite što je prije moguće, ne možemo jamčiti trenutačan odgovor na poruke poslane putem kontaktnih obrazaca ili e-pošte.

Molimo vas da putem kontaktnog obrasca ne šaljete hitne medicinske informacije. Za hitne tegobe nazovite nas izravno. U slučaju hitnog medicinskog stanja nazovite 112.

7. Usluge „Doctor to Your Door” / Kučne posjete

Medico Maris može, na zahtjev, pružati medicinske posjete u obližnjim domovima, hotelima, na plovilima ili drugim lokacijama, ovisno o dostupnosti, medicinskoj opravdanosti, lokaciji i okolnostima.

Zdravstvena skrb pružena izvan ordinacije može biti ograničenija od skrbi koja se pruža u našoj ordinaciji, gdje su medicinska oprema, potrošni materijal i drugi klinički resursi lakše dostupni.

Medico Maris zadržava pravo procijeniti je li posjet izvan ordinacije primjeren, treba li pacijentu preporučiti dolazak u ordinaciju ili je umjesto toga potrebno kontaktirati hitnu medicinsku službu odnosno bolnicu.

8. Dostupnost usluga

Medico Maris nastoji pružati pouzdanu medicinsku skrb lokalnim stanovnicima i posjetiteljima, ali dostupnost usluga ovisi o:

  • radnom vremenu ordinacije

  • dostupnosti liječnika

  • dostupnosti osoblja

  • lokaciji

  • hitnosti zdravstvenog stanja

  • kliničkoj primjerenosti

  • ograničenjima opreme ili drugih resursa

  • zakonskim i profesionalnim obvezama

Informacije na ovoj web-stranici ne jamče da će određena usluga, liječnik, termin, liječenje ili posjet izvan ordinacije biti dostupni u bilo kojem određenom trenutku.

9. Informacije o uslugama i cijenama

Medico Maris može na ovoj web-stranici objavljivati opise usluga, cjenike i informacije o plaćanju.

Nastojimo održavati te informacije točnima i ažurnima. Međutim, dostupnost usluga, cijene i medicinske preporuke mogu se razlikovati ovisno o zdravstvenom stanju pacijenta, potrebnoj procjeni, potrebama liječenja, lokaciji i drugim relevantnim okolnostima.

Kada je to primjenjivo i razumno moguće, konačni troškovi bit će objašnjeni prije pružanja zdravstvene skrbi ili tijekom njezina pružanja.

10. Pravila plaćanja

Medico Maris prihvaća gotovinu te glavne debitne i kreditne kartice, uključujući Visa i Mastercard.

Plaćanje se u pravilu obavlja u trenutku pružanja medicinskih usluga, osim ako nije drukčije dogovoreno.

Medico Maris ne ispostavlja račune izravno osiguravajućim društvima niti izravno surađuje s pružateljima osiguranja. Pacijentima se može izdati medicinski račun, faktura, potvrda o plaćanju ili druga popratna dokumentacija koju mogu dostaviti svojem osiguravajućem društvu radi razmatranja mogućnosti naknade troškova.

Naknada troškova u potpunosti ovisi o osiguravajućem društvu pacijenta, državi, polici osiguranja i uvjetima pokrića. Medico Maris ne može jamčiti da će bilo koje osiguravajuće društvo nadoknaditi cjelokupan ili djelomičan trošak pružene zdravstvene skrbi.

11. Informacije o osiguranju

Sve informacije povezane s osiguranjem koje se nalaze na ovoj web-stranici služe isključivo kao opće smjernice.

Pacijenti su odgovorni za kontaktiranje vlastitog osiguravajućeg društva radi provjere ispunjavaju li usluge koje pruža Medico Maris uvjete za naknadu troškova.

Pacijenti bi od svojeg osiguravatelja trebali izravno zatražiti informacije o:

  • zdravstvenoj skrbi izvan ugovorene mreže pružatelja

  • naknadi troškova liječenja u privatnoj zdravstvenoj ustanovi

  • putnom zdravstvenom osiguranju

  • potrebnoj dokumentaciji

  • rokovima za podnošenje zahtjeva

  • uslugama obuhvaćenima osiguranjem

  • mogućnosti djelomične ili potpune naknade troškova

12. Točnost informacija na web-stranici

Nastojimo osigurati da informacije na ovoj web-stranici budu točne, jasne i ažurne.

Međutim, ne jamčimo da će sav sadržaj web-stranice u svakom trenutku biti potpun, aktualan, bez pogrešaka ili prikladan za svaku pojedinačnu situaciju.

Medicinske informacije, opisi usluga, cijene, dostupnost, radno vrijeme i drugi podaci mogu se povremeno ažurirati.

13. Odgovornosti korisnika

Korištenjem ove web-stranice obvezujete se da nećete:

  • zloupotrebljavati web-stranicu

  • pokušavati ometati sigurnost ili funkcionalnost web-stranice

  • dostavljati lažne, obmanjujuće, štetne ili nezakonite informacije

  • koristiti web-stranicu za prijenos neželjenih poruka, zlonamjernog softvera ili drugog štetnog sadržaja

  • kopirati ili zloupotrebljavati sadržaj web-stranice bez dopuštenja

  • koristiti obrasce na web-stranici za komunikaciju u hitnim medicinskim situacijama

Odgovorni ste za to da sve informacije koje dostavite Medico Maris budu, prema vašem najboljem saznanju, točne i potpune.

14. Intelektualno vlasništvo

Osim ako nije drukčije navedeno, sav sadržaj ove web-stranice, uključujući tekstove, raspored sadržaja, grafičke elemente, fotografije, logotipe, elemente dizajna i druge materijale, pripada Medico Maris ili se koristi uz odgovarajuće dopuštenje.

Ovu web-stranicu možete pregledavati i koristiti u osobne, nekomercijalne i informativne svrhe.

Bez prethodnog pisanog dopuštenja Medico Maris nije dopušteno kopirati, reproducirati, mijenjati, distribuirati, objavljivati niti koristiti sadržaj web-stranice u komercijalne svrhe.

15. Poveznice i usluge trećih strana

Ova web-stranica može sadržavati poveznice na web-stranice ili usluge trećih strana, kao što su karte, ugrađeni alati, vanjski izvori, pružatelji platnih usluga, analitički alati ili platforme društvenih mreža.

Medico Maris nije odgovoran za sadržaj, sigurnost, točnost, pristupačnost, pravila privatnosti niti uvjete korištenja web-stranica ili usluga trećih strana.

Web-stranicama trećih strana pristupate prema vlastitoj odluci i na vlastiti rizik.

16. Privatnost i osobni podaci

Korištenje ove web-stranice može uključivati obradu osobnih podataka.

Osobni podaci obrađuju se u skladu s našom Politikom privatnosti, u kojoj je objašnjeno kako prikupljamo, upotrebljavamo, pohranjujemo i štitimo osobne podatke.

Molimo vas da pažljivo pročitate našu Politiku privatnosti prije nego što putem web-stranice dostavite osobne podatke ili podatke povezane sa zdravljem.

Pravila Europske unije o zaštiti podataka primjenjuju se na trgovačka društva i organizacije unutar Europske unije kada prikupljaju ili upotrebljavaju osobne podatke, uključujući situacije u kojima pojedinci dostavljaju podatke putem interneta.

17. Kolačići

Ova web-stranica može upotrebljavati kolačiće ili slične tehnologije.

Određeni kolačići mogu biti nužni za pravilno funkcioniranje web-stranice. Za druge kolačiće, poput analitičkih ili marketinških kolačića, može biti potrebna privola korisnika kada je to propisano.

Za više informacija pročitajte našu Politiku privatnosti ili Obavijest o kolačićima, ako je objavljena kao zaseban dokument.

18. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim propisima, Medico Maris nije odgovoran za štetu ili gubitke koji proizlaze iz:

  • korištenja ove web-stranice

  • nemogućnosti pristupa web-stranici

  • oslanjanja na opće informacije s web-stranice umjesto na stručni liječnički pregled ili procjenu

  • kašnjenja u zaprimanju odgovora putem obrazaca na web-stranici ili e-pošte

  • tehničkih pogrešaka, prekida ili nedostupnosti web-stranice

  • web-stranica, alata ili usluga trećih strana povezanih s ovom web-stranicom

  • netočnih ili nepotpunih informacija koje su dostavili korisnici

Nijedna odredba ovih Uvjeta i odredbi ne ograničava odgovornost u slučajevima u kojima takvo ograničenje nije dopušteno važećim propisima, uključujući obveze povezane s pružanjem medicinske skrbi nakon što je uspostavljen odnos liječnik–pacijent.

19. Izmjene sadržaja web-stranice

Medico Maris može u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti, ažurirati, izmijeniti, privremeno obustaviti ili ukloniti sadržaj web-stranice.

To može uključivati izmjene:

  • usluga

  • cijena

  • informacija o liječnicima i drugim pružateljima zdravstvenih usluga

  • radnog vremena

  • podataka za kontakt

  • informacija o plaćanju

  • pravnih stranica i dokumenata

  • strukture ili dizajna web-stranice

20. Izmjene ovih Uvjeta i odredbi

Ove Uvjete i odredbe možemo povremeno ažurirati.

Najnovija verzija bit će objavljena na ovoj stranici, zajedno s ažuriranim datumom navedenim uz oznaku „Posljednje ažuriranje”.

Nastavkom korištenja web-stranice nakon objave izmjena prihvaćate da se ažurirani Uvjeti i odredbe primjenjuju od datuma njihove objave nadalje.

21. Mjerodavno pravo

Na ove Uvjete i odredbe primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, osim ako prisilni pravni propisi određuju drukčije.

Svi sporovi povezani s korištenjem ove web-stranice rješavat će se pred nadležnim tijelima ili sudovima u Republici Hrvatskoj, kada je to primjenjivo.

22. Kontakt

Ako imate pitanja o ovim Uvjetima i odredbama korištenja web-stranice, obratite nam se:

Medico Maris
Madrač 1
22243 Murter
Hrvatska

E-pošta: info@medicomaris.hr
Web-stranica: medicomaris.hr

Website Terms & Conditions

Last updated: 27.07.2026

Welcome to the website of Medico Maris.

These Website Terms & Conditions explain the rules for using our website, medicomaris.hr, and the information provided through it. By accessing or using this website, you agree to these Terms & Conditions.

If you do not agree with these Terms & Conditions, please do not use this website.

1. Website Owner

This website is operated by:

Medico Maris
Madrač 1
22243 Murter
Croatia
OIB:06835746630
Email:info@medicomaris.hr
Website:medicomaris.hr

2. Purpose of This Website

The purpose of this website is to provide general information about Medico Maris, including:

  • Our medical clinic

  • Our providers

  • Walk-in medical services

  • Doctor to Your Door services

  • Home, hotel, and boat visit options

  • Working hours

  • Location and contact information

  • Payment and insurance information

  • General service and price list information

The content on this website is provided for general informational purposes only.

3. Medical Disclaimer

The information on this website is not a substitute for professional medical advice, diagnosis, treatment, or in-person medical evaluation.

Website content may describe common medical concerns, clinic services, provider information, or general care options, but it does not replace consultation with a qualified medical professional.

You should not rely on this website alone to make medical decisions. If you have a medical concern, please contact Medico Maris directly, visit the clinic, or seek appropriate medical care.

4. No Doctor–Patient Relationship Through Website Use

Using this website, reading website content, submitting a contact form, or sending an email inquiry does not automatically create a doctor–patient relationship between you and Medico Maris or any individual doctor.

A doctor–patient relationship is established only when a medical professional evaluates you and agrees to provide medical care according to applicable professional and legal standards.

5. Emergency Medical Situations

This website and its contact forms are not intended for emergency medical communication.

If you are experiencing a medical emergency or require immediate emergency assistance, call 112 or contact the local emergency medical service immediately.

For urgent but non-emergency medical concerns, we encourage you to call Medico Maris directly rather than using the website contact form or email.

6. Website Contact Forms and Email Communication

The website contact form and email address are intended for non-urgent questions, general inquiries, and clinic-related communication.

Although we aim to respond to inquiries as promptly as possible, we cannot guarantee immediate responses through website forms or email.

Please do not send urgent medical information through the website contact form. For urgent concerns, call us directly. For emergencies, call 112.

7. Doctor to Your Door Services / Home Visits

Medico Maris may provide requested medical visits to nearby homes, hotels, boats, or other locations, depending on availability, clinical appropriateness, location, and circumstances.

Care provided outside the clinic may be more limited than care provided at our clinic, where medical equipment, supplies, and clinical resources are more readily available.

Medico Maris reserves the right to determine whether an off-site visit is appropriate, whether a clinic visit is recommended, or whether emergency medical services or hospital care should be contacted instead.

8. Availability of Services

Medico Maris aims to provide dependable medical care to local residents and visitors, but services are subject to:

  • Clinic working hours

  • Doctor availability

  • Staff availability

  • Location

  • Medical urgency

  • Clinical suitability

  • Equipment or resource limitations

  • Legal and professional obligations

Information on this website does not guarantee that a specific service, doctor, appointment, treatment, or off-site visit will be available at any particular time.

9. Service and Price Information

Medico Maris may publish service descriptions, price lists, or payment information on this website.

We aim to keep this information accurate and up to date. However, service availability, pricing, and clinical recommendations may vary depending on the patient’s condition, required evaluation, treatment needs, location, and other relevant circumstances.

Where applicable, final costs will be explained before or during the provision of care whenever reasonably possible.

10. Payment Policy

Medico Maris accepts cash and major debit or credit cards, including Visa and Mastercard.

Payment is generally required at the time medical services are provided unless otherwise agreed.

Medico Maris does not directly bill or work with insurance providers. Patients may receive a medical bill, invoice, receipt, or supporting documentation that they may submit to their insurance provider for reimbursement consideration.

Reimbursement depends entirely on the patient’s insurance provider, country, policy, and coverage terms. Medico Maris cannot guarantee that any insurance provider will reimburse all or part of the cost of care.

11. Insurance Information

Any insurance-related information provided on this website is for general guidance only.

Patients are responsible for contacting their own insurance provider to confirm whether services provided by Medico Maris may qualify for reimbursement.

Patients should ask their insurer directly about:

  • Out-of-network care

  • Private clinic reimbursement

  • Travel medical insurance

  • Required documentation

  • Claim deadlines

  • Covered services

  • Partial or full reimbursement eligibility

12. Accuracy of Website Information

We aim to keep the information on this website accurate, clear, and up to date.

However, we do not guarantee that all website content will always be complete, current, error-free, or suitable for every individual circumstance.

Medical information, service descriptions, prices, availability, working hours, and other details may be updated from time to time.

13. User Responsibilities

When using this website, you agree not to:

  • Misuse the website

  • Attempt to interfere with website security or functionality

  • Submit false, misleading, harmful, or unlawful information

  • Use the website to transmit spam, malware, or harmful content

  • Copy or misuse website content without permission

  • Use website forms for emergency medical communication

You are responsible for ensuring that any information you provide to Medico Maris is accurate and complete to the best of your knowledge.

14. Intellectual Property

Unless otherwise stated, all content on this website, including text, layout, graphics, images, logos, design elements, and other materials, belongs to Medico Maris or is used with appropriate permission.

You may view and use this website for personal, non-commercial informational purposes.

You may not copy, reproduce, modify, distribute, publish, or use website content for commercial purposes without prior written permission from Medico Maris.

15. Third-Party Links and Services

This website may contain links to third-party websites or services, such as maps, embedded tools, external resources, payment providers, analytics tools, or social media platforms.

Medico Maris is not responsible for the content, security, accuracy, accessibility, privacy practices, or terms of use of third-party websites or services.

Accessing third-party websites is at your own discretion and risk.

16. Privacy and Personal Data

Your use of this website may involve the processing of personal data.

Personal data is handled in accordance with our Privacy Policy, which explains how we collect, use, store, and protect personal information.

Please review our Privacy Policy carefully before submitting personal or health-related information through the website.

EU data protection rules apply to companies and organizations in the EU when they collect or use personal data, including when individuals submit information online.

17. Cookies

This website may use cookies or similar technologies.

Some cookies may be necessary for the website to function properly. Other cookies, such as analytics or marketing cookies, may require consent where applicable.

For more information, please review our Privacy Policy or Cookie Notice if provided separately.

18. Limitation of Liability

To the fullest extent permitted by applicable law, Medico Maris is not responsible for damages or losses arising from:

  • Use of this website

  • Inability to access the website

  • Reliance on general website information instead of professional medical evaluation

  • Delays in receiving replies through website forms or email

  • Technical errors, interruptions, or website unavailability

  • Third-party websites, tools, or services linked from this website

  • Incorrect or incomplete information submitted by users

Nothing in these Terms & Conditions limits liability where such limitation is not permitted by applicable law, including obligations connected to medical care once a doctor–patient relationship has been established.

19. Changes to Website Content

Medico Maris may update, modify, suspend, or remove website content at any time without prior notice.

This may include changes to:

  • Services

  • Prices

  • Provider information

  • Working hours

  • Contact details

  • Payment information

  • Legal pages

  • Website structure or design

20. Changes to These Terms & Conditions

We may update these Terms & Conditions from time to time.

The latest version will be published on this page with an updated “Last updated” date.

Continued use of the website after changes are published means that the updated Terms & Conditions apply from that date forward.

21. Governing Law

These Terms & Conditions are governed by the laws of the Republic of Croatia, unless mandatory legal rules provide otherwise.

Any disputes relating to the use of this website shall be handled by the competent authorities or courts in Croatia, where applicable.

22. Contact

If you have questions about these Website Terms & Conditions, please contact us:

Medico Maris
Madrač 1
22243 Murter
Croatia

Email: info@medicomaris.hr
Website: medicomaris.hr